石家庄：公用事业不得强制用户接受指定服务

本报讯(记者王萌 通讯员肖东升)记者昨日从石家庄市工商局获悉，工商部门将在全市开展公用企业限制竞争和垄断行为执法专项行动，开展公用企业限制竞争、虚假宣传、商业贿赂等不正当竞争案件的查处。

据介绍，国家工商总局在2016年全国查处的公用行业限制竞争案件中梳理出一些行业性、系统性限制竞争和垄断问题，包括5大类31项，今年省会工商部门将对这些问题继续进行专项整治，同时公布举报电话12315、85983962。

五大行业限制竞争和垄断问题

供水行业：限定用户接受指定的施工单位提供的“红线”内的供水设施安装服务;强制用户接受用水保证金、押金、预付水费、最低用水限额等不合理条件;巧立名目，滥收费用;限定施工单位只能向供水经营者指定(备案)的设备供应企业购买供水材料、设备;未经协商，收取用户高额违约金(滞纳金);对新通水用户办理预约付费时，收取水表IC卡成本费;对申请恢复供水的用户，违规收取水表、拆装费、拆复费。

供电行业：强制用户接受供电企业提供的安装服务及其提供的非必要的计电设施;强制用电企业必须接受其指定的施工单位提供的配送电工程;农村电网改造中，强制用户额外缴纳施工工程人工费;强制收取(扣减)辖区内并网的可再生能源发电站的线损费;强迫用电企业接受培训并收取费用;新入网或者增容竣工测试业务，必须到指定的经营者测试收费;强制用户长期预付一定金额的电费。

供气行业：限定用户接受指定的安装公司提供的天然气安装服务，并在安装过程中擅自提高收费标准;强制用户购买安装天然气报警装置;强制用户接受天然气保证金、押金、预付气费等不合理条件;违规强制或变相强制燃气用户购买燃气保险费;强制用户接受本应该由燃气经营企业承担的换表费、检定费;未经批准，对新通气用户办理预约付费时，收取燃气表IC卡成本费;未经协商，收取用户高额违约金(滞纳金)。

公共交通行业：未经审批收取公交IC卡押金;强制收取公交IC卡租金工本费;发放公交IC卡过程中强制搭售公交IC卡卡套;客运企业违背乘客意愿强制或变相强制搭售人身意外伤害保险;机场通过签订《特许经营协议》，限定消费者只能接受其指定的特许经营者定额打包服务;铁路公司强制收取专用线委托管理费。

殡葬行业：限定墓地购买者必须购买其提供的墓碑;公墓或殡仪馆强制购买者必须到其指定的经营单位购买丧葬产品;殡仪馆违反相关规定，强制或变相强制逝者家属接受其提供的其他收费祭奠服务或商品;殡仪馆超出核定的标准收取费用。

责任编辑：白岚