石家庄：12319城管便民热线24小时值守

本报讯(记者李春炜)昨日，记者从石家庄城管委获悉，为给广大市民打造一个干净靓丽、喜庆祥和的节日环境，市区两级城管工作人员在春节期间，坚守工作岗位，全力做好节日保障工作。

据悉，节日期间，环卫工人将坚守在工作一线，确保城市干净整洁。各区县也按照春节期间冬季道路集中洗扫要求，合理调配人员，加强了辖区道路的清扫保洁。

其中，桥西区城管局还对辖区主要街道和区域的违章占道经营、“门前三包”责任制、门店牌匾擦洗维护、早夜市管理等进行了高标准、高质量的综合整治;长安区城管局“12319”城管便民服务热线和“13623312319”城管局长手机短信平台24小时开通，确保群众反映问题及时有效解决;新华区城管局狠抓市容秩序、市政维护管理、景观牌匾整治等工作，并采取定点与随机相结合的方式，加大对辖区内所有街道违规现象的执法巡查力度;高新区城管局建立责任明确、管理到位、部门联动、快速反应的保障体系，增强一线执法力量，重点加强对超市、公园、广场、主要街道的巡查密度。

同时，藁城区城管局对重点路段和部位安排专人全天候蹲点治理，采取早、中、晚错时管理加强监控;鹿泉区城管局严格执行24小时双岗值班和领导在岗带班制度，对安全隐患进行了全面排查治理;栾城区城管局开展节前大清扫行动，对城区各街道、城中村进行集中深度清洁，确保城区无暴露垃圾和卫生死角。

此外，石家庄市城管执法支队开展了专项整治活动，对“四横八纵”市政设施、园林绿化监管、户外广告整治等多项工作加大整治力度。并随时应对突发案件和夜间举报等紧急事件的发生。

而石家庄市环卫处针对节日期间垃圾量增加的情况，严格落实清扫保洁作业规范，按照定车、定人、定路段、定标准的要求，清扫保洁全员上岗，增加清运车次，缩短沿街垃圾的停留时间，确保城区大街小巷整洁干净。同时做好了融清雪应急准备，遇有雪情，随时启动融清雪应急预案，确保市民春节期间出行安全。

为确保节日期间问题得到及时解决，石家庄市道桥管理处组织了50人的抢修队伍，配备充足的材料、设备、围挡、交通工具，加大巡视，随时准备应对道路、桥梁突发情况。市排水管理处规定“小事不过夜，大事昼夜干”，抢修、应急队伍随时待命，配足应急材料、设备、交通工具，随时处理各种排水设施突发溢水、堵塞、井盖丢失等事件的发生。

此外，石家庄市容考评办制定急件急办制度，发现特殊问题能及时反馈相关单位责任人，使问题得到解决，并对全市城市管理进行监督检查。石家庄市城市照明管理处动员社会产权单位开启社会公益和商业夜景景观1300余处，同时加大重要路段、节点巡查力度，保持服务热线80720100电话24小时畅通，及时发现和处理各种故障。站前管委会落实各项应急措施，强化节日期间信息沟通和事故应急响应联动机制，保证24小时值班备勤和抢险救援物资、设备的完备有效。

节日期间，12319城管便民服务热线24小时值守，市民群众如遇到相关问题，可以随时拨打热线电话。

责任编辑：郝杰