人民网济南9月1日电(宋翠) 近年来,山东省国地税在联合办税服务、联合税款征收等方面积极合作,有效地提高了税务机关服务水平和征管质效。
9月1日召开的山东省政府新闻发布会上,山东省国税局、省地税局主要负责人同志介绍国地税联合办税情况,主要包括纳税服务、征收管理、税务检查、信息共享等五个方面共36项合作工作。
“联合办税的主要内容有纳税服务合作、征收管理合作、税务检查合作、信息共享合作、其他事项合作等五个方面。”山东省地税局局长张洪军介绍了联合办税的具体内容。
其中,纳税服务合作明确了13个合作事项,大体可分为三类:一是税务登记类,有4个合作事项,具体包括联合设立登记、联合变更登记、协同办理注销登记、联合开展跨市(县、区)纳税人迁移等;二是办税服务和咨询类,有7个合作事项,具体包括联合办税服务、联合税法宣传、联合培训辅导、联合共建咨询热线、联合开展纳税人满意度调查、联合共建纳税人权益保护组织、联合纳税信用评价等;三是为企业提供个性化服务类,有2个合作事项,具体包括联合为大企业和“走出去”企业提供个性化服务等。
上述13个合作事项,旨在通过整合国地税服务资源,统一服务标准,畅通服务渠道,解决纳税人办税“多头跑”、重复报送资料、政策多口径等问题,减轻纳税人办税负担,最大限度地方便纳税人,切实维护纳税人的正当权益。
征收管理合作明确了12个合作事项,大体也可分为税款征收类、风险管理类、国际税收管理类三类,包括委托代征税款、协同开展反避税调查、协同管理适用源泉扣缴管理的非居民税收等。税务检查合作明确了5个合作事项;信息共享合作明确了3个合作事项;其他事项合作明确了等3个合作事项。
建服务性税务机关 一个窗口办理两项业务
税务部门是国家重要的行政执法部门,直接面对广大纳税人和各类微观经济主体,更需要加快转变职能,建设服务性税务机关。对此,山东省国地税在“联合办税服务”中, 对办税服务场所进行整合。
一是在有新建、改建、扩建办税服务厅的地区,国家税务局、地方税务局要共建办税服务厅。在办税服务厅共同设置全职能窗口,纳税人在一个窗口可以办理国地税两家业务。二是在原有的国地税办税服务厅互相设置或者共建办税窗口,实现纳税人到一个办税服务厅可以办理国地税两家业务。三是共同进驻政府市民服务中心或者政务中心,纳税人到一个服务场所,可以办理国地税双方业务。
另一方面,进行双方办税服务软件的整合,通过互联互通、升级优化等方式尽量向纳税人提供统一的办税软件。以进一步方便纳税人办税,提高办税效率,降低办税成本,
联合办税:最大限度便利纳税人 最大限度规范税务人
“推行国地税联合办税,有利于优化纳税服务,最大限度的方便纳税人办税,最大限度地规范税务人。”山东省国税局局长薛建英在发布会上表示,推进国家税务局、地方税务局加强合作,统一服务规范,整合服务资源,加强服务衔接,拓展服务领域,全面促进国地税机关进一步转变职能和服务型机关建设,有利于提高纳税服务水平,切实减轻纳税人办税负担,最大限度便利纳税人。
薛建英表示,通过整合国地税办税服务资源,统筹利用国地税办税服务厅空间和接纳能力,集中为纳税人提供办税服务,统一办税规范,减化办税流程,能够有效解决纳税人两头跑、两头找,以及重复排队、重复报送资料等问题。
通过联合宣传辅导、共建纳税人学堂等多项措施,共同解决纳税人实际工作中遇到的涉税难题,能够更好地打通服务纳税人的“最后一公里”,促进和谐征纳关系的建立。
责任编辑:崔有天
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