山东旅游开启“互联网+”掘金路

 本报讯(贾华)人间四月天是北方大地的春天，更是旅游的春天，4月21日，“山东旅游O2O泰山会盟”在泰安会展中心拉开大幕，好客山东搭建起全国最大的旅游O2O对接平台。国家旅游局专门发来贺信指出，山东旅游O2O泰山会盟是顺应当今互联网时代需求，适应旅游业产业化、信息化、现代化发展需要，贯彻落实国家“互联网+”行动计划，积极探索旅游业与互联网发展新模式的有效举措，对推动中国旅游业转型升级、提质增效具有重要意义。

线下的“O”(offline)包括酒店、景区、目的地、餐饮等资源方，在产品供应、服务提供上拥有优势。线上的“O”(online)则拥有互联网流量优势，以网站、移动APP等为产品销售平台、以微信、微博等社交渠道为营销互动工具，长于用户获取、营销互动、交易支付。

旅游O2O的创新性就在于其重新划定了产业形态，以“线上+线下+融合”的视角重新塑造旅游生态。据了解，活动共吸引了全省千余家涉旅企业及中国国旅、中旅、中青旅、康辉、上海春秋等来自全国各地的百余家线下线上旅行商和投融资机构，其中不乏万达、华强、首旅等知名旅游投资企业，携程、阿里旅行、欣欣、驴妈妈、同程、途牛等排名前列的OTA及重点旅行社。各方将借助互联网优势和现代商业模式，在泰山会盟中推动两大层面的合作：一是围绕旅游企业的产权或经营管理权推进行业发展，鼓励有实力的大旅游企业以并购、收购、参股、门票质押、托管、加盟等形式，同山东的景区、饭店、旅行社等实现产权(管理经营权)连接，“形成产权纽带”。二是推动旅游目的地营销结盟，山东省内各旅游目的地市区县、旅游综合体、景区、饭店等将充分发挥资源优势，采用O2O模式，明确与推广职能的各营销媒体、社交媒体、自媒体，以及分销职能的OTA等产品分销平台紧密合作，结为旅游目的地营销联盟，实现旅游产品营销过程中的推广、分销两手硬的营销新局面。

为提升合作效率，企业已事先将各自擅长领域、合作意向等汇总至山东省旅游局官方网站进行公布，“泰山会盟”期间直接展开“线下”洽谈。今年，山东举全省之力打造东方胜地、仙境海岸、平安泰山、齐国故都、天下泉城、儒风运河、水浒故里、黄河入海、亲情沂蒙、华夏龙城十大文化旅游目的地品牌，“十大品牌”是“好客山东”品牌的深入和延伸，是齐鲁文化、美景的进一步凝练和升华。在前期考察调研基础上，各品牌已形成了能深刻体现品牌内涵、符合当下休闲娱乐趋势的二、三日游产品线路，会盟将重点推出这十大文化旅游目的地产品，通过线上OTA在线销售，线下设立“十大品牌体验店”的方式，实现博大精深的齐鲁文化与风光秀丽的自然资源的完美结合，倾力打造“好客山东”品牌下的又一个“金字招牌”。

山东省旅游局、山东省内17市旅游局、山东全省41处省级旅游度假区则将重点结合十大文化旅游目的地品牌产品营销，连同城市二、三日游产品、度假产品营销，与国内外实体旅行社和OTA采取多种合作方式，结成实体型的旅游产品营销联盟。除此之外，山东省中小旅行社和国内的实体品牌大旅行社结为营销联盟，加入其营销体系，成为其代理商或零售商也是本次会盟中备受关注的重点之一。